- Verantworte die ganzheitliche Betreuung des Produkts Wilken-ERP sowie bei Bedarf auch TRAVIC-Link – von der Administration bis zur Weiterentwicklung.
- Übernimm die Installation und Pflege von Testumgebungen für Wilken-ERP, um reibungslose Abläufe und sichere Updates zu gewährleisten.
- Sichere die Qualität der vom Hersteller gelieferten Softwarekomponenten durch sorgfältige Tests und Validierungen.
- Koordiniere die Kommunikation und Abstimmung mit dem Softwarehersteller, um technische Fragen zu klären und Optimierungen umzusetzen.
- Berate interne Fachbereiche zu ERP-Themen, unterstütze bei der Anwendung und erstelle verständliche technische Dokumentationen für einen effizienten Wissenstransfer.