- Betreue unser Client Management und baue dieses weiter aus.
- Verantworte gemeinsam mit deinen Kollegen (m/w/d) und in enger Zusammenarbeit mit unserem Service Desk das Client Management für uns und unsere Kunden.
- Entwickle und teste Betriebssystem-Installations- und Softwarepakete.
- Unterstütze das Device Management, z. B. bei der Auswahl neuer Geräte und Rollouts.
- Übernimm das Troubleshooting von Fehlern auf den Clients sowie die Dokumentation in unserer CMDB.
- Verantworte das Eskalationsmanagement zu Hardware-Herstellern und verwalte Serviceanfragen.