- Erkenne den Kundenbedarf, ermittle konkrete Kundenanforderungen, überführe diese in ein fachliches und kaufmännisches Lösungskonzept und präsentiere dies gegenüber dem Kunden.
- Übernimm die eigenverantwortliche Planung, Durchführung und Nachbereitung von Kundenworkshops.
- Berate unsere Kunden zu IT-Lösungen innerhalb unseres Produktportfolios.
- Liefere in Zusammenarbeit mit den IT-Einheiten die Grundlagen für umfangreiche Lösungsangebote und -beschreibungen und unterstütze die kaufmännische Angebotserstellung.
- Arbeite intensiv mit dem Kundenmanagement, dem Produktmanagement, der IT-Architektur und den operativen IT-Einheiten zusammen.
- Übernimm die fachliche und kaufmännische Beratung und Bewertung bei größeren Kundenanfragen (z. B. Ausschreibungen) und verantworte die inhaltliche und zeitgerechte Beantwortung der Anfrage.