- Verantworte die ganzheitliche End-to-End-Betreuung und Beratung unserer Key Accounts im Bereich Ticketing, einschließlich der Entwicklung langfristiger Kundenbeziehungen.
- Arbeite eng mit unseren Kunden zur Analyse zusammen und setze ihre individuellen Ticketing-Anforderung um.
- Entwickle und implementiere maßgeschneiderte Ticketing-Lösungen in Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen und externen Partnern.
- Baue durch Networking belastbare in- und externe Beziehungen auf.
- Nutze deine Kenntnisse im Bereich Krankenkassenprozesse und / oder die Branchensoftware iskv_21c|ng für regelmäßige Kundengespräche.